2026年國際女性工程師日

在 Air Energy,女性協助工程發展

為慶祝國際女性工程師日,我們採訪了Air Energy營運團隊中的幾位女性員工。我們探討了她們的工作職責、一些不為人知的幕後故事,以及她們在工程行業工作的理由。

法蘭基奈特,營運經理
保持整個營運的順利進行

營運團隊通常是幕後運作的團隊——確保產品按時訂購、加工、交付和發貨給客戶。

弗蘭基

我的職責是負責營運部門的日常運作,從訂單處理到出貨,全程把控。營運部門也充當銷售、服務和財務部門之間的橋樑,因此我的主要工作之一是確保各部門資訊同步,高效協作。

營運團隊通常是幕後運作的部門,負責確保產品按時訂購、加工、交付和發貨給客戶。我的工作也包括審核流程,確保建立合適的系統和工作方式,以確保Air Energy的日常運作順暢。

永遠記住,只要你下定決心,你就能做到任何事,你在這裡也有一席之地。要勇於承擔責任,改變人們對這些產業中女性的看法。

Bethan Harvey-Whallams,運營
確保訂單從詢價到出貨的整個流程順暢進行

盡可能多閱讀,盡可能多學習。你永遠不知道什麼時候會需要一項你認為自己不具備的技能,或是一項其實不重要的技能。

貝森

一位女性在現代化的辦公室裡伏案工作,可以看到同事和電腦顯示器。

我的職責包括處理訂單及相關查詢。我還協助訂單的打包和出貨,以及貨物到貨後的拆包工作。 

後台工作,例如我們為了跟進訂單和解決出現的問題而需要給供應商打電話、發郵件,這些都會佔用大量時間。尤其是在需要持續跟進的情況下,這些工作會比預期花費更多時間。 

盡可能多閱讀,盡可能多學習。你永遠不知道什麼時候會需要一項你認為自己不具備的技能,或是一項其實不重要的技能。 

莉莉貝茨,運營
讓客戶了解最新情況,並確保營運按計劃進行

解決問題是我工作中至關重要的一部分,但往往不為人所知。預見潛在問題、找到解決方案並制定緊急應變計畫,有助於確保我們能夠繼續為客戶提供最高水準的支援。

百合

我的職責包括處理客戶訂單,解答客戶的任何疑問,確保他們在整個訂單流程中獲得最佳服務。我與客戶和供應商緊密合作,以確保專案順利且有效率地進行。  

解決問題是我工作中至關重要的一部分,但往往不為人所知。每份訂單都獨一無二,難免會遇到意想不到的挑戰,例如供貨延遲或客戶需求變更。預見潛在問題、找到解決方案並制定緊急應變計畫,有助於確保我們能夠持續為客戶提供最高水準的支援。

我的建議是放手去做。不要害怕提問,要對自己有信心。樂於學習的態度會讓你受益良多。

工程是由團隊完成的——而且很多關鍵工作都是在幕後進行的。

這項工作或許並非總是顯而易見,但對於工程交付而言至關重要。從訂單處理和供應商協調到服務安排和客戶溝通,這些職位都確保專案順利進行,為工程師提供支持,並保障客戶的權益。工程智慧不僅體現在技術知識上,更體現在判斷力、組織能力、問題解決能力和團隊合作。

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在 Air Energy,我們認識到工程是由團隊完成的——不僅是那些在現場操作的人員,還包括那些在幕後進行規劃、協調、支持客戶並推動工作的人員。

為慶祝 2026 年國際女性工程師日,我們要表彰營運團隊中每天為實現這一目標做出貢獻的女性。

從訂單處理和物流到服務安排、客戶溝通和內部協調,他們的工作在確保合適的設備、正確的資訊和合適的工程師在正確的時間到達正確的地點方面發揮著至關重要的作用。

這些職位或許並非工程領域中最引人注目的部分,但它們對於工程的最終交付至關重要。

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