在 Air Energy Limited，我們非常重視您的隱私，並致力於讓您充分了解與您的個人資料相關的權利，以及在您有投訴時如何聯絡我們或監管機構。我們的目標是始終保持透明的行動，並為您提供有關我們如何使用您的個人資料的可存取資訊。
本政策詳細列出了您使用我們的網站和服務時我們可能收集的有關您的個人資訊類型。 它還解釋了我們將如何以及何時使用、儲存和保護這些資訊。
我們可能需要透過更新此頁面來不時更改本隱私權政策。請定期查看此頁面，以了解我們如何保護您的個人資料。
請仔細閱讀本隱私權政策，以了解我們對您的個人資料的做法。 如果您對本隱私權政策的任何方面有任何問題、意見或疑慮，請聯絡我們 [email protected]
我們僅在您（使用者）直接向我們提供個人資料的情況下才會在我們的網站上收集個人數據，因此這些數據是經過您同意提供的。 我們可能會收集以下資訊：您的電子郵件地址、姓名、職位、家庭或工作地址以及電話號碼。通常，只有當您在我們的網站上提交聯絡表單或網頁表格或註冊我們的免費電子報或其他資源（例如可下載的 PDF）時，您才會提供此類詳細資訊。
我們還使用分析和統計工具來監控您訪問我們網站和您訪問的資源的詳細信息，包括但不限於流量數據、位置數據、網絡日誌和其他通信數據（但這些數據不會識別您的個人身份）。
我們使用 Google 產品，包括：Google Analytics、Google Search Console 和 Google AdWords。 我們使用這些產品來了解網站的使用情況，以改善使用者體驗。 用戶資料全部是匿名的。收集的資料類型包括：IP 位址、瀏覽器產生的資訊（例如瀏覽器類型、作業系統、造訪日期和時間、使用者瀏覽網站的時間等）。點擊此處查看概述 Google的隱私權政策.
我們收集、使用並負責您的某些個人資料。當我們這樣做時，我們受英國一般資料保護規範 (UK GDPR) 的約束。對於我們向歐洲經濟區 (EEA) 個人提供的商品和服務，我們也受歐盟通用資料保護條例 (EU GDPR) 的約束。
我們收集和儲存的與您相關的資訊主要用於使我們能夠向您提供服務，並履行對您的合約承諾，包括內部記錄保存。 此外，我們可能將這些資訊用於以下目的：
您有權選擇不讓我們處理您的個人資料用於行銷目的，請透過以下方式與我們聯絡： [email protected]
如有必要，當我們使用您的數據來幫助向您提供我們的產品和/或服務時，我們可能會與第三方共享您的數據，例如支付服務提供者、倉庫和快遞公司。我們也可能與我們用來幫助我們開展業務的其他第三方（例如行銷代理商或網站主機）以及您批准的第三方（例如您選擇將您的帳戶連結到的社交媒體網站）共享您的資料。
只有當我們確信第三方採取了適當措施來保護您的個人資料時，我們才允許第三方處理您的個人資料。
我們可能會向監管機構披露您的訊息，以使我們能夠遵守法律並協助防範詐欺並最大限度地降低信用風險。
請注意，我們不會向廣告商透露可識別個人的信息，但我們可能會不時向他們提供有關我們訪客的匯總統計信息。
個人資料可能保存在我們的辦公室和系統中，以及如上所述的我們的第三方機構和服務提供者的辦公室和系統中。其中一些第三方可能位於英國/歐洲經濟區以外。
作為向您提供的服務的一部分，例如透過我們的網站，有時我們需要在英國/歐洲經濟區以外共享您的個人數據，因為我們使用遠端網站伺服器主機來提供網站和我們服務的某些方面，這些服務可能位於英國/歐洲經濟區以外，或者使用位於英國/歐洲經濟區以外的伺服器——這通常是儲存在「雲端」中的數據的性質。 這些資訊也可能由在英國/歐洲經濟區以外為我們的某個供應商工作的員工（例如我們的網站伺服器主機）處理，或由在英國/歐洲經濟區以外暫時為我們工作的員工處理。
根據資料保護法，我們只能在以下情況下將您的個人資料傳輸到英國/歐洲經濟區以外的國家或國際組織：(a) 英國政府或在歐盟 GDPR 適用的情況下，歐盟委員會已決定特定國家或國際組織確保對個人資料提供足夠的保護等級（稱為「充分性決定」）； (b) 已採取適當的保障措施，並為要求補救資料提供可執行特定的情況。
當您在我們這裡擁有帳戶或我們向您提供產品和/或服務時，我們將保留您的個人資料。我們不會將您的個人資料保留超過必要的時間。
我們發送給您的某些電子郵件根本沒有跟踪，例如附有發票的服務電子郵件。其他電子郵件包括跟踪，以便我們可以知道這些電子郵件向我們的網站發送了多少流量，但我們不知道誰點擊了，所以數據是匿名的，例如我們的月度新聞通訊。對於某些電子郵件，我們可以在個人層面追蹤使用者是否開啟並點擊了電子郵件中的連結。我們在個人層面上使用後者訊息，以了解我們電子郵件的開啟率和點擊率，並嘗試改進它們。
如果您想確保您的電子郵件活動不被追踪，您可以選擇退出這些電子郵件，您可以透過向 [email protected]
透過網路或電子郵件傳輸資訊並非完全安全。但是，我們已採取安全措施，在我們的網站上安裝了安全通訊端層 (SSL)，它對透過線上聯絡表單和網路表單提交的所有資料進行加密，並保護您的個人資料。 當您將資料傳送到我們的網站時，我們無法保證資料的安全性；任何此類傳輸的風險均由您自行承擔。 一旦我們收到您的個人數據，我們將使用嚴格的程序和安全功能來盡力防止未經授權的存取。
您可能會在我們的網站上找到第三方網站的連結。 這些網站應該有自己的隱私權政策，您應該檢查一下。 我們不對他們的政策承擔任何責任或義務，因為我們無法控制它們。
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您有權免費存取我們持有的關於您的資訊。如果您希望確認我們持有的與您相關的個人訊息，請寫信給我們或透過電子郵件與我們聯繫。您可以寫信給我們，地址：Ai Energy Limited, Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, SG13 7UB 或發送電子郵件 [email protected]。我們將在您要求資料後的一個月內提供此資訊。
您有權更改您授予我們的有關我們如何使用您的資料的權限。 您也有權要求我們停止使用您的資料或刪除我們持有的與您相關的所有個人資料記錄。您可以隨時透過寫信給我們（地址：Aath Energy Limited, Unit 6 Fountain Drive, Mead Lane, Hertford, SG13 7UB）或發送電子郵件再次行使這些權利 [email protected]
如需了解每項權利的更多信息，包括其適用的情況，請聯繫我們或參閱 英國資訊專員辦公室 (ICO) 關於個人權利的指導.
如果您對我們使用您的資訊有任何疑問或擔憂，請與我們聯絡。我們希望能夠解決您遇到的任何問題。
您也有權向資訊專員或任何相關的歐洲資料保護監督機構提出投訴。資訊專員的聯絡方式如下： https://ico.org.uk/make-a-complaint 或致電 0303 123 1113。
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